Üld- ja müügitingimused.

Müügitingimuste kehtivus

Müügitingimused kehtivad hobikaardid.eu veebipoe klientide (edaspidi Klient) ja HOBIKAARDID OÜ vahel kaupade ostmisel tekkivate õiguste ja kohustuste kohta.

Hobikaardid jätab endale õiguse teha muudatusi müügitingimustes ja müügihindades. Nimetatud muudatusi kajastatakse hobikaardid.eu veebilehel.

 Tellimuse vormistamine

Lisa soovitud tooted ostukorvi.

Tellimuse vormistamisega alustamiseks vajuta ostukorvis lingile „Mine maksma“.

Tellimuse vormistamise lehel täida nõutud andmeväljad, vali teile sobiv toodete kohaletoimetamise viis ja vajuta lingile „Esita tellimus“. Seepeale kuvatakse ekraanile arve mille saate tasuda siseriikliku maksena.

Tellimuse kinnitamisel saadetakse tellimuse kokkuvõte ka märgitud e-posti aadressile juhuks kui soovite tellimuse eest tasuda hiljem.

Tasumata tellimused annuleeritakse hiljemalt 14 päeva kuid mitte vähem kui 2 päeva möödudes  alates tellimuse vormistamisest.

Maksevõimalused

Meie e-poes saab hetkel maksta vaid pangaülekande ning PayPali ülekandega.

Tasumiseks pangaülekandega, vali Kassast makseviisiks “Maksa pangaülekandega”. Teile väljastatakse arve, kus on märgitud kogusumma, panga rekvisiidid ning maksetähtaeg.

Tasumiseks PayPaliga, vali Kassast makseviisiks “PayPal”. Edasi tuleb teil vajutada “Mine edasi PayPali.

Sooritades ostud Hobikaardid e-poest annate kinnituse, et olete tutvunud meie müügitingimustega

Ostu-Müügi jõustumine

Ost-müük jõustub hetkest kui tellimuse kogusumma on laekunud HOBIKAARDID OÜ arveldusarvele.

Kohaletoimetamine / Tarne

Peale müügilepingu jõustumist (Kliendipoolset arve tasumist) komplekteerib hobikaardid.eu tellimuse ning annab selle üle kohaletoimetamiseks oma logistikapartneritele (Omniva või Itella SmartPOST).

Eestisisene eeldatav tarneaeg on 3-7 tööpäeva.

Eestisisene tarnehind Omniva ning SmartPOST pakiautomaati on väiksemate toodete puhul 3€ ning karpide puhul 5€.

E-poes näidatud kohaletoimetamise tähtajad kehtivad arve tasumise hetkest.

E-poes müüdatavate toodete hinnad on märgitud iga toote juurde eraldi. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.

Tarnehind võib muutuda, kui tooteid on rohkem või tooted on suuremad ning nõuavad suuremaid tarnetingimusi.

Tagastamisõigus

Hobikaardid.eu e-poest ostetud kaupadele kehtib 14 päevane tagastusõigus.

Tagastusõigus kehtib ka allahinnatud toodetele.

Tagastatav toode peab olema puuduseta, täiskomplektne, originaalpakendis ja kasutusjälgeteta.

Tagastamisel kantakse Kliendile raha tagasi hiljemalt 14 päeva jooksul toote tagastamisest.

Raha kantakse üle samale arvelduskontole, millelt toimus selle laekumine Poe haldajale.

Juhul kui peale tagastamist ilmneb, et tagastus ei vasta Kasutuslepingus toodud tingimustele, siis raha ei tagastata.

Üksikud kaardid ei kuulu tagastamisele.

Vastavalt VÕS §-le 56 lg 1, on kliendil õigus taganeda lepingust 14-päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik/ettevõte.

Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja originaalpakendis.

Rikutud või sildita kaup tagastamisele ei kuulu.

Kauba tagastamise või kauba vahetamise transpordi/postikulud kannab ostja, välja arvatud juhul kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või defektiga kaup.

Raha tagastatud kauba eest hüvitatakse kliendile koheselt, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel taganemisavalduse kättesaamisest

Hobikaardid e-poodi ei vastuta:

Kliendi süül või hoolimatusel tekkinud toote kahjustumise eest

Toote tarneaja pikkuse üle

Teile tekitatud kahjude või kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida hobikaardid.eu ei saanud mõjutada või ette näha.

Privaatsus

Klient annab Hobikaardid e-poes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega hobikaardid.eu e-poele õiguse koguda ja töödelda Kliendi isikuandmeid (nimi, kontakttelefon, paki kättetoimetamise ja/või kodune aadress, e-postiaadress) ning edastada logistikapartnerile isikuandmeid toodete kohaletoimetamiseks.

Isikuandmeid kogutakse ning neid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:

• Kliendi ostutellimuste tegemiseks;
• Ostuanalüüside ja kokkuvõtete tegemiseks, Kliendile pakkumiste tegemiseks;
• Klientide probleemide ja soovide lahendamiseks;
• Kliendi rahulolu küsitluste korraldamiseks.

Kliendil on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kasutamine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude sissenõudmiseks või toote kohaletoimetamiseks.

E-poe tellimuste keskkonnas säilitatavaid andmeid Kliendi ja tema tellimuste kohta käsitletakse konfidentsiaalse informatsioonina ning neid töödeldakse vastavalt isikuandmete kaitse seaduse nõuetele.

Hobikaardid.eu on võtnud endale kohustuse kaitsta kliendi privaatsust ja hoolitseda, et kliendi isikuandmed on kaitstud ja kolmandatele isikutele kättesaamatud (v.a. transporditeenuse osutajale).